Datenschutzerklärung

Stand: 26. März 2026

Pizza Flora betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). Pizza Flora nutzt Shopify, um Ihnen diese Dienste bereitzustellen.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen, einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.

1. Personenbezogene Daten, die wir erfassen oder verarbeiten

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Hierzu gehören insbesondere:

  • Kontaktdaten (Name, Adresse, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
  • Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkarten- oder Kontodaten, Transaktionsdetails)
  • Kontoinformationen (Benutzername, Passwort, Einstellungen)
  • Transaktionsdaten (Bestellungen, Warenkorb, Käufe, Rückgaben, Stornierungen)
  • Kommunikationsdaten (z. B. Support-Anfragen)
  • Geräteinformationen (IP-Adresse, Browsertyp, Netzwerkverbindung)
  • Nutzungsdaten (Interaktionen mit unserer Website und den Diensten)

Nicht dazu gehören anonymisierte Daten, die keiner Person mehr zugeordnet werden können.

2. Quellen der Daten

Wir erheben personenbezogene Daten aus folgenden Quellen:

  • Direkt von Ihnen (z. B. bei Bestellungen oder Kontaktaufnahme)
  • Automatisch (z. B. durch Cookies und Nutzung der Website)
  • Von Dienstleistern (z. B. Zahlungs- und Versandanbieter)
  • Von Partnern oder Dritten

3. Zwecke der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Bereitstellung unserer Dienste

  • Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen
  • Lieferung von Produkten
  • Verwaltung Ihres Kundenkontos

Marketing und Werbung

  • Versand von Informationen und Angeboten
  • Anzeige personalisierter Werbung

Sicherheit

  • Schutz vor Betrug und Missbrauch
  • Sicherstellung der Systemsicherheit

Kommunikation

  • Bearbeitung von Anfragen
  • Kundenservice

Rechtliche Verpflichtungen

  • Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
  • Durchsetzung unserer Rechte

4. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, insbesondere an:

  • Shopify und technische Dienstleister
  • Zahlungsanbieter
  • Versanddienstleister
  • Marketing-Partner
  • Behörden, sofern gesetzlich erforderlich

5. Beziehung zu Shopify

Unsere Dienste werden über Shopify bereitgestellt. Shopify kann personenbezogene Daten verarbeiten, um den Betrieb und die Verbesserung der Dienste zu ermöglichen.

Weitere Informationen finden Sie unter:
https://privacy.shopify.com/en

6. Drittanbieter-Websites

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung.

7. Daten von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.

8. Sicherheit und Speicherung

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Eine vollständige Sicherheit kann jedoch nicht garantiert werden.

Die Speicherdauer richtet sich nach gesetzlichen Anforderungen sowie nach dem Zweck der Verarbeitung.

9. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen folgende Rechte:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung

Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Weitere Informationen:
https://privacy.shopify.com/en

10. Beschwerden

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

11. Internationale Datenübertragung

Ihre Daten können auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. In solchen Fällen stellen wir ein angemessenes Datenschutzniveau sicher.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.

13. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz:

Pizza Flora
flora.pizza@web.de
Peterstaler Straße 14
69118 Heidelberg
Deutschland
+491637603953